Самое главное – это команда!
Давайте знакомиться! Важно знать, кто отвечает за ваш отдых.
На вопрос, что самое важное, когда вы выбираете место отдыха, многие говорят о номерах, услугах, анимации, бассейне или питании. Поверьте на слово – самое главное это кто организовывает ваш отдых. Самые невероятно прекрасные и привлекательные условия отдыха могут быть омрачены отношением к гостю. В то же время, проведенный отпуск оставит отличные впечатления, если те, кто занимается организацией вашего отдыха по-настоящему любят свое дело и своих гостей. Именно такой подход мы исповедуем в нашем гостевом доме. Для нас нет хороших и плохих, любимых и не очень, постоянных и новых – все наши гости для нас дороги и мы действительно работаем для того, чтобы вы вернулись к нам снова. У нас отличный коллектив с повышенным уровнем ответственности за свое дело, мы работаем весь сезон как на одном дыхании и очень ждем каждого гостя, когда бы он не приехал в мае или в сентябре.
Нина Дмитриевна
Основатель и идейный вдохновитель всего проекта “Лимановка”. Около 30 лет в туризме с мечтой о собственном отеле и семейном бизнесе. От принятия решения до воплощения проекта в жизнь прошло три года и уже 1 июня 2013 года были приняты первые гости. Открытию предшествовало три года ежедневного труда. Выбор места расположения, создание проекта с бесконечными исправлениями и дополнениями, запуск и постоянный контроль всех этапов строительства, участие в дискуссиях с дизайнерами, электриками, сантехниками, строителями и еще многими людьми, кто был привлечен к реализации ее мечты. Смелость и одержимость своей идеей позволили сделать мечту реальностью. Продумывалось все до мелочей в рамках тех возможностей, которые были на тот момент. Нет ничего в “Лимановке”, чтобы не оказалось под ее контролем.
Страсть к путешествиям стала ее профессией около трех десятков лет назад. Она объехала весь мир и все континенты, собрав бесценный опыт для воплощения проекта всей своей жизни. Без единого сомнения, расставшись со всеми накоплениями, все силы и средства были брошены на создание гостевого дома “Лимановка”. И мечта сбылась. Теперь в коллективе ее называют “Президентом”. Казалось бы можно успокоиться и получать удовольствие от проделанной работы и результата. Но нет, все что сейчас вы можете увидеть как расширяется “Лимановка” тоже ее рук дело. Так что оставим место еще на пару абзацев для дальнейшего рассказа.
Мила
Если можно так сказать – наше всё! Администратор – самый важный человек в гостевом доме. Это первый человек с которым вы начинаете общение, когда приезжаете в “Лимановку”. Под ее чутким руководством весь персонал и все что происходит в гостевом доме круглый год. Она решает все ваши проблемы и вопросы во время вашего отдыха. Именно к ней нужно обращаться по всем интересующим вас вопросам. Конечно любой сотрудник с удовольствием откликнется на вашу просьбу и постарается помочь, но ничего в гостевом доме не проходит без ведома Милы. Она встречает и размещает гостей, она расскажет и покажет вам все, что может быть вам полезно на отдыхе, она решит все ваши проблемы мгновенно и не нужно стесняться обратиться, как правило, вопросы решаются очень быстро. У Милы вы можете приобрести билеты на экскурсии, она заказывает вам трансферы, вызовет такси и сделает еще много полезного для вас. Именно у нее находится тот телефон, номер которого указан на сайте. Мы завидуем ее терпению и выдержке, работать месяцы напролет без выходных и оставаться всегда позитивной и открытой к гостям это достойно восхищения. Не стесняйтесь обращаться к ней во время вашего отдыха, Мила всегда рада помочь и ответить на ваши вопросы.
Денис
Ваш отдых начинается с него. С чего начинается отдых? Правильно, с бронирования! Именно он отвечает на ваши многочисленные вопросы, бронирует вам номера, отправляет счета, ведет всю переписку и контролирует все процессы на нашем сайте, в ВК и еще много чего связанного с интернетом. Весь зимний период он занимается общением с вами, контролем всей загрузки гостевого дома, прихорашивает и обновляет сайт. Есть еще много важных вопросов, которые находятся в его компетенции, даже включая анимационные мероприятия. Идеи для вечеринок и праздников, развлечения для маленьких гостей, репертуар летнего кинотеатра, прокат велосипедов и многое многое другое. В его руках промоакции, скидки, конкурсы, призы и очень много общения с нашими гостями. Именно общение дает возможность не стоять на месте и реализовывать ваши пожелания в жизнь. Любые замечания или пожелания не останутся без внимания. Именно Денис комментирует ваши отзывы на сайте и готов ответить на любой ваш вопрос, особенно если вы ранее не приезжали к нам. Он сторонник простой формулы успеха – честность в отношениях с гостями. Никогда не обещает того, что мы не можем сделать и всегда предупредит о возможных неудобствах для вас, если их можно предвидеть заранее. Иногда, он даже отговаривает потенциальных гостей бронировать до принятия окончательного и взвешенного решения. Наши потенциальные гости должны получить ответы на все свои вопросы, какими бы они не были. Такая позиция оправдывает себя – вот уже какой сезон подряд у нас нет свободных номеров.
В нашей команде есть горничные, повара, водители, массажист, специалисты по хозяйству и еще много замечательных и трудолюбивых людей, которые стремятся сделать ваш отдых максимально комфортным. Возможно немного позднее мы расскажем о них подробнее. У нас очень дружный и веселый коллектив, только при уверенности друг в друге можно провести сезон на подъеме и с массой позитивных эмоций. Мы все и всегда ждем вас в “Лимановке”!